서비스
앱스는 고객님의 만족을 위해 끊임없이 연구하고, 노력합니다.
365일, 24시간 전국 어디서나 신속하고 정확하게
통합관제센터를 통해 24시간 고객센터를 운영하여 언제, 어디서나 실시간으로 서비스를 받으실 수 있습니다.
24시간 상황실 운영
24시간 고객님의 불편사항을 접수하며,
에러발생 시 실시간으로 현장에 대응합니다.
전국적서비스
전국 서비스조직으로 항시 출동태세를 갖춰언제,
어디서나 신속하게 서비스를 받으실 수 있습니다
고객 만족 우선
서비스 진행 후 서비스책임자가 직접 만족여부를 확인하며,
고객님이 만족하실 때까지 끝까지 서비스해드립니다.
실시간 이상유무 확인, 신속한 문제 해결
기계식 주차장과 연결된 통합관제센터에서 현장 상황을 24시간 감시해
고객님의 주차설비의 이상유무를 실시간으로 확인합니다.
주차장의 고장과 긴급상황이 감지될 경우, 즉시 가장 가까운 곳에 있는 AS요원이
현장으로 출동해 빠른 조치로 상황을 처리하여 안전을 유지합니다.
국제적품질인증
설계, 제조, 설치와 A/S의 전 과정이
ISO9001 규정에 준한 업무시스템으로 수행하고 있으므로
세계적 최상급 수준의 질적 서비스를 보증합니다.
보증부품사용
엄격한 품질기준에 준해 품질검증을 필한
보증부품만을 사용, 부품의 신뢰성을 보장합니다.
주차관리원교육
주차기를 운용할 고객님의 주차관리요원에게
무상으로 교육을 시켜드립니다.
